Kapittel 6 av 7 · Teknikeren · Mobil / Kontoret · PC

Utfør avtalt arbeid og marker fakturert

Teknikeren utfører utbedringen på den nye arbeidsordren. Når arbeidet er fullført, følger kontoret opp fakturagrunnlaget og registrerer fakturanummeret.

Trykk på et bilde for å se det i full størrelse. Bruk Tilbake i nettleseren for å gå tilbake til veiledningen.

01 Ta den ledige arbeidsordren

Som tekniker: trykk «Ta oppdrag» på kortet merket «Avtalt arbeid».

Før
Ledig arbeidsordre med Avtalt arbeid og Ta oppdrag før den tas.
Etter
Teknikerens forside med arbeidsordren tildelt etter Ta oppdrag.

Etterpå: Ordren flyttes til dine oppdrag på samme side.

02 Åpne arbeidsbeskrivelsen

Trykk på kortet for «Avtalt arbeid» i dine oppdrag.

Før
Arbeidsordrekortet etter at oppdraget er tatt.
Etter
Avtalt arbeid med hva som er avtalt, hvorfor og feltet Hva ble gjort.

Etterpå: Du ser hva som er avtalt, hvorfor det skal gjøres og «Hva ble gjort».

03 Registrer at avviket er rettet

Trykk «Ja» på «Er avviket rettet?» når arbeidet er utført og avviket er rettet.

Avtalt arbeid med Ja valgt og Ferdig tilgjengelig.

Etterpå: «Ferdig» blir tilgjengelig.

04 Se bekreftelsen

Trykk «Ferdig».

Bekreftelsesarket Ferdig med avtalt arbeid med Avviket lukkes som rettet.

Etterpå: Du ser «Ferdig med avtalt arbeid» og «Avviket lukkes som rettet».

05 Bekreft arbeidet

Trykk «Ferdig» i arket.

Kvitteringen Arbeidet er dokumentert med Avviket er rettet og rapportmottaker.

Etterpå: Du ser «Arbeidet er dokumentert.» og «Avviket er rettet».

06 Finn fakturagrunnlaget

Som kontorbruker: åpne «Fakturering».

Faktureringsoversikt med arbeidsordren klar til fakturering og Marker fakturert.

Etterpå: Du ser arbeidsordren under «Klar til fakturering» med tilbudsbeløpet.

07 Start registreringen av fakturaen

Trykk «Marker fakturert» på arbeidsordren.

Dialogen Marker som fakturert med Fakturanummer og Kommentar (valgfritt).

Etterpå: Du ser «Marker som fakturert» med «Fakturanummer» og «Kommentar (valgfritt)».

08 Fyll inn fakturanummeret

Skriv fakturanummeret i «Fakturanummer» og eventuelt en merknad i «Kommentar (valgfritt)».

Dialogen Marker som fakturert med eksempelnummer i Fakturanummer.

Etterpå: Registreringen er klar til lagring.

09 Lagre faktureringen

Trykk «Lagre».

Klar til fakturering etter at arbeidsordren er markert fakturert og fjernet fra listen.

Etterpå: Arbeidsordren forsvinner fra «Klar til fakturering».

10 Kontroller at jobben er fakturert

Trykk på kortet «Fakturert».

Fakturerte arbeidsordrer med status Fakturert og registrert fakturanummer.

Etterpå: Du ser arbeidsordren under «Fakturert» med fakturanummeret.

Den vellykkede jobben er markert fakturert. Funn fra servicebesøket er fulgt opp gjennom tilbud, arbeidsordre og fakturagrunnlag uten at du må registrere tilbudsbeløpet på nytt.